Politique de confidentialité - Comprenez vos droits

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Politique de confidentialité conformément au règlement UE 2016/679 et à la législation en vigueur Introduction : le RGPD et la vie privée Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou règlement général sur la protection des données est un règlement (UE 2016/679) avec lequel la Commission européenne entend renforcer et uniformiser la protection des données personnelles des citoyens et résidents de l’Union européenne, à l’intérieur ou à l’extérieur de ses frontières. Ce règlement remplace les lois des différents États en matière de vie privée et est en vigueur depuis le 25 mai 2018. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le texte officiel du RGPD, le site Internet du garant de la vie privée et la page dédiée sur Wikipédia. Conformément au RGPD, ces informations visent à expliquer clairement et simplement quelles données personnelles sont collectées via ce site, où elles sont stockées, pendant combien de temps, à quelles fins et comment vous pouvez les mettre à jour ou demander leur suppression. Qui est le responsable du traitement : DR PATCHES di Chierchia Vincenzo www.drpatches.com (que nous appellerons le « Site Web ») sont des sites appartenant à Chierchia Vincenzo - numéro de TVA 02971270653 que nous appellerons ci-après simplement « DR PATCHES by Chierchia Vincenzo ». DR PATCHES di Chierchia Vincenzo, notre entreprise, est basée à Cava de' Tirreni (SA), Via Generale Luigi Parisi 104/F, CAP 84013 (Italie). DR PATCHES di Chierchia Vincenzo gère le site répertorié ci-dessus et contrôle la gestion des données personnelles comme décrit dans ces informations, conformément aux lois en vigueur sur la confidentialité (Règlement général sur la protection des données (RGPD) - Règlement UE 2016/679). Vous pouvez nous contacter par email à info@drpatches.it Sur quelle base juridique DR PATCHES di Chierchia Vincenzo collecte et gère les données personnelles ? DR PATCHES di Chierchia Vincenzo utilise comme base juridique la nécessité de traiter les données personnelles pour l'exécution de ses services, qui incluent la vente de produits, la communication transactionnelle des commandes de son catalogue Web. Sans la collecte des données demandées, il ne serait pas possible pour fournir les services susmentionnés. DR PATCHES di Chierchia Vincenzo s'appuie alors sur son intérêt commercial légitime pour fournir ses services, les promouvoir, prévenir la fraude et le spam et améliorer ses services. Lorsque la loi applicable l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct. Quel type de données DR PATCHES di Chierchia Vincenzo collecte sur le site Web ? DR PATCHES di Chierchia Vincenzo collecte les informations que vous nous fournissez via les formulaires de contact et/ou d'achat de ce site. Pour les utilisateurs qui demandent des informations ou achètent des produits ou des services, ces données incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez d'écrire dans votre demande. Pour les utilisateurs qui souhaitent rejoindre notre programme d'affiliation, nous collectons des données relatives au nom de l'entreprise, au site officiel, au numéro de téléphone et à l'adresse e-mail, aux intérêts commerciaux, à la ville et à la province, ainsi qu'à la date de la demande et au site à partir duquel la demande est effectuée. originaire . Pour chaque soumission d'un formulaire sur nos sites, nous collectons également des données relatives au navigateur et au système d'exploitation utilisés et à l'adresse IP, pour lutter contre le spam et identifier d'éventuels problèmes d'utilisabilité de nos sites avec des configurations et des appareils particuliers. Lorsque vous visitez nos sites, nous collectons automatiquement certaines informations. Par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site, le matériel, le logiciel ou le navigateur que vous utilisez, ainsi que des informations sur le système d'exploitation de votre ordinateur et les paramètres de langue. Nous collectons également des informations sur vos clics et les pages que vous avez consultées, ainsi que des informations sur les sites ou les campagnes marketing que vous avez utilisés pour accéder à nos sites. Pourquoi DR PATCHES di Chierchia Vincenzo collecte-t-il ces données sur le Site Internet ? Les données qui nous sont envoyées via le formulaire de ces sites sont d'abord utilisées pour fournir des informations, y compris d'éventuelles offres, explicitement demandées via le formulaire lui-même. Pour les données relatives aux utilisateurs qui souhaitent rejoindre notre programme d'affiliation, nous collectons les informations que l'utilisateur saisit dans le formulaire afin de pouvoir envoyer, par e-mail ou par téléphone, les informations et le contrat d'adhésion au programme d'affiliation ainsi que les les communications transactionnelles des commandes et tout autre élément pertinent au service offert dans le cas où l'utilisateur rejoindrait notre programme d'affiliation. Ce n'est qu'en cas de consentement explicite que nous pourrons également vous envoyer d'éventuelles offres relatives à des services liés à la visibilité sur nos sites ou en tout cas visant des produits et services que nous estimons susceptibles de vous intéresser. DR PATCHES di Chierchia Vincenzo conserve la demande dans ses archives à des fins statistiques et à titre de sauvegarde, pour pouvoir la renvoyer si nécessaire. À toute personne effectuant une demande ou un achat, DR PATCHES di Chierchia Vincenzo envoie également un e-mail de confirmation que la demande ou l'achat a été correctement effectué et cet e-mail peut contenir des informations, notamment des liens vers des articles et des offres sur les sites DR PATCHES de Chierchia Vincenzo. Ce n'est qu'en cas de consentement explicite que DR PATCHES di Chierchia Vincenzo pourra envoyer d'autres communications à caractère commercial par courrier électronique ou SMS contenant des informations et des offres intéressantes sur ses produits et services. Un consentement explicite supplémentaire peut être requis pour envoyer d'autres communications à caractère commercial par courrier électronique ou SMS contenant des informations et des offres de tiers ou de partenaires de DR PATCHES di Chierchia Vincenzo. Enfin, les données saisies dans les formulaires pourront être utilisées pour vous proposer des campagnes publicitaires en ligne personnalisées (remarketing) plutôt que des publicités génériques, via des plateformes spécialisées telles que Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising et Criteo. Dans ce cas, les utilisateurs des sites sont regroupés en listes virtuelles, sous une forme agrégée, ne permettant pas de remonter aux utilisateurs individuels, sur la base des informations saisies et des choix effectués sur ce site et sur d'autres appartenant à la Société, sur la base du site et des pages visitées et des actions réalisées sur le site comme l'envoi d'une demande ou l'inscription à la newsletter. De cette manière, nous essayons de vous montrer des publicités ciblées sur vos intérêts, via des plateformes publicitaires telles que Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising, plutôt que des publicités génériques. Où sont stockées les données collectées et pendant combien de temps ? Les données collectées tant à partir de nos formulaires que de la navigation sur nos sites sont collectées via les plateformes suivantes : ● Google Analytics - pour les données relatives à la navigation et aux achats sur le site. ● Google AdWords - pour les données relatives à la navigation et aux achats sur le site. ● Google Gmail - Chaque formulaire génère un email adressé au DR PATCHES de Chierchia Vincenzo qui les stocke dans le compte Gmail (Google Suite) ● Pages Google Documents - Les données peuvent être exportées vers des documents stockés dans le service Google, Google Suite ● Mailchimp - pour les demandes envoyées via les formulaires et les abonnements à nos newsletters ● Sur les bases de données stockées sur nos serveurs chez le fournisseur OVH.com ● Sur les documents et bases de données stockés au siège de DR PATCHES à Chierchia Vincenzo à Cava de' Tirreni (SA). La transmission de données personnelles telle que décrite dans la présente politique de confidentialité peut inclure des transferts à l'étranger vers des pays qui ne disposent pas de lois sur la protection des données aussi complètes et complètes que celles des pays de l'Union européenne. Lorsque le droit communautaire l'exige, nous transférerons les données personnelles uniquement à des destinataires offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles. Google, Bing, Facebook et Mailchimp sont des sociétés internationales de premier plan et leurs serveurs sont répartis dans le monde entier, y compris en dehors des pays de l'UE. OVH.com a ses serveurs à Strasbourg, France. Dans certains cas, les données peuvent également être stockées dans d'autres centres de données du réseau OVH.com. Pour plus d'informations, veuillez consulter le réseau de centres de données OVH.com ou nous contacter au DR PATCHES di Chierchia Vincenzo est basé à Cava de' Tirreni, Italie DR PATCHES di Chierchia Vincenzo s'appuie sur des procédures spécifiques pour empêcher tout accès non autorisé aux données, en plus de leur mauvaise utilisation. Seul le personnel autorisé peut accéder aux données personnelles dans l'exercice de son travail. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire pour vous permettre d'utiliser nos services, de réaliser nos services, de faire la publicité de nos services, de mener à bien notre activité commerciale, de respecter les obligations légales et de résoudre tout litige. Toutes les données personnelles que nous détenons sont régies par la présente politique de confidentialité. Avec qui les données collectées sont-elles partagées ? Les données collectées via les formulaires de demande et/ou d'achat parviennent, sous forme d'e-mails, tant à DR PATCHES di Chierchia Vincenzo, qui gère les sites du Site, qu'à l'expéditeur. En dehors de l’utilisation déclarée dans ces informations, les données ne sont partagées avec aucun autre tiers. Les données collectées via les formulaires avec lesquels l'utilisateur souhaite adhérer au programme d'affiliation ne sont partagées par DR PATCHES di Chierchia Vincenzo avec aucun tiers. Les données relatives à la navigation et à l'utilisation des sites collectées via des outils tels que Google Analytics sont partagées uniquement sous forme agrégée (donc non imputables aux utilisateurs individuels) avec les collaborateurs et partenaires de DR PATCHES di Chierchia Vincenzo. Nous partageons uniquement certaines données personnelles, y compris votre adresse e-mail, avec des partenaires publicitaires dans le but de faire la publicité du site Web (afin de garantir que les utilisateurs cibles les plus appropriés reçoivent des publicités pertinentes). Nous nous engageons à toujours partager les adresses e-mail sous forme cryptée afin qu'elles puissent être mises en correspondance avec les bases de données clients existantes. Des tiers auxquels DR PATCHES di Chierchia Vincenzo confie l'exécution de certaines activités telles que la conformité fiscale, le conseil informatique ou commercial, la prévention de la fraude, le recouvrement de créances. Dans ces cas, les destinataires de la communication sont nommés responsables du traitement.Comment DR PATCHES di Chierchia Vincenzo gère-t-il les données personnelles des enfants ? Les services proposés par DR PATCHES di Chierchia Vincenzo sont destinés uniquement aux personnes de plus de 16 ans. Pour les personnes de moins de 16 ans, l'utilisation de nos services n'est autorisée qu'avec le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux. Si nous prenons connaissance du traitement des données de personnes de moins de 16 ans sans le consentement valable d'un parent ou d'un tuteur légal, nous nous réservons le droit de supprimer ces données. Comment pouvez-vous vérifier, mettre à jour et éventuellement supprimer les données personnelles que vous avez partagées avec DR PATCHES di Chierchia Vincenzo ? À la demande du propriétaire et conformément aux lois en vigueur sur la confidentialité (Règlement général sur la protection des données (RGPD) - Règlement UE 2016/679), DR PATCHES di Chierchia Vincenzo s'engage à faire consulter, modifier ou supprimer les données personnelles en sa possession. Pour ce faire Le plus simple est de nous envoyer un email àinfo@drpatches.comoù vous pouvez nous demander de consulter, mettre à jour ou supprimer définitivement les données vous concernant dans nos archives. Toutes nos communications envoyées via la plateforme Mailchimp, le serveur de ce site, via SMTP du fournisseur OVH.com ou via le serveur du site DR PATCHES.it qui fournit également un lien à partir duquel il est possible de mettre à jour les données et le consentement et éventuellement choisir de ne plus être recontacté à l'avenir. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement et minutieusement à chaque demande, comme c'est notre devoir. Dans tous les cas, l'utilisateur a toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. Cette politique peut être modifiée à l'avenir, veuillez donc visiter cette page régulièrement pour rester au courant de toute mise à jour. Copyright Tous les contenus du site, y compris les contenus textuels, photographiques et graphiques, sont la propriété de DR PATCHES di Chierchia Vincenzo, à l'exception des contenus photographiques appartenant à des tiers et utilisés avec consentement. Tous les contenus du site sont protégés par les lois italiennes et européennes sur le droit d'auteur, aucun contenu ne peut être copié ou imité, même en partie, sans le consentement écrit de DR PATCHES di Chierchia Vincenzo. Politique en matière de cookies Ce site utilise des cookies. Dans cette politique, nous expliquons en détail quels cookies nous utilisons et comment ils nous permettent d'offrir à nos utilisateurs la meilleure expérience possible. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Qu'est-ce qu'un cookie ? Un cookie est un court texte envoyé à votre navigateur par un site Web que vous visitez. Permet au site de stocker des informations sur votre visite, telles que votre langue préférée et d'autres paramètres. Cela peut faciliter votre prochaine visite et augmenter l'utilité du site en votre faveur. Les cookies jouent un rôle important. Sans eux, utiliser le Web serait une expérience bien plus frustrante. Il existe différents types de cookies et différentes manières de les utiliser. Les cookies se distinguent en fonction de la fonction exécutée, de leur durée et de la personne qui les a insérés dans un site Web. Comment les cookies sont-ils utilisés ? Notre site utilise les types de cookies suivants : Cookies techniques Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre site, car ils permettent le chargement de la page web et le bon fonctionnement de toutes les fonctions essentielles. D'autres cookies techniques ajoutent des fonctionnalités et améliorent ou personnalisent l'expérience globale de navigation. Cookies statistiques tiers Il s'agit de cookies qui nous permettent de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs de notre site Internet. Grâce à ces cookies, nous sommes en mesure de surveiller la navigation sur notre site Web et de créer des profils de nos utilisateurs, afin d'apporter des améliorations basées sur l'analyse de ces données. Ces cookies (services Web tiers) fournissent des informations anonymes/agrégées sur la façon dont les visiteurs naviguent sur le site. En particulier, Google Analytics, un système mis à disposition par Google Inc., utilise des cookies stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur dans le but de permettre au gestionnaire du site Web d'analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site lui-même. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation du site par l'utilisateur seront transmises et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but de suivre et d'examiner votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web. Les utilisateurs qui ne souhaitent pas que les cookies en question puissent empêcher leur stockage sur leur ordinateur via le spécifique « Module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics » mis à disposition par Google à l'adresse https: //tools.google.com/dlpage/ gaoptout. Pour activer le composant qui empêche le système d'envoyer des informations sur la visite de l'utilisateur, il suffit de l'installer en suivant les instructions à l'écran, en fermant et en rouvrant le navigateur. Visitez le lien suivant pour savoir comment refuser ou supprimer les cookies de Google : http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html Visitez le lien suivant pour lire la politique de confidentialité de Google : http://www.google. co.uk/intl/en/policies/privacy/ Cookies de profilage tiers Nous faisons appel à divers fournisseurs qui peuvent à leur tour installer des cookies pour le bon fonctionnement des services qu'ils fournissent. Si vous souhaitez des informations sur ces cookies tiers et comment les désactiver, veuillez accéder aux liens dans les listes ci-dessous. De plus, en accédant à la page http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte, il est possible de s'informer sur la publicité comportementale ainsi que de désactiver ou d'activer les sociétés répertoriées et qui travaillent avec les gestionnaires de sites Web pour collecter et utiliser des informations utiles à l'utilisation de la publicité. Ces cookies stockent des informations sur le comportement de l'utilisateur obtenues grâce à l'observation des habitudes de navigation, dans le but de développer un profil spécifique pour afficher des publicités basées sur celui-ci. Nous utilisons également les fonctionnalités et les listes de remarketing de Google AdWords pour les annonces du Réseau Display de Google Analytics. Nous utilisons des cookies de Google (par exemple ceux de Google Analytics et Google Adwords) et d'autres cookies tiers (tels que les cookies DoubleClick) combinés pour informer, optimiser et publier des annonces basées sur des visites précédentes sur notre site Web. Cela signifie que des fournisseurs (tels que Google) affichent notre matériel promotionnel sur d'autres sites Web que vous visitez sur Internet. Certains de nos cookies peuvent être utilisés pour identifier l'utilisateur et d'autres fournissent uniquement des informations statistiques anonymes sur la navigation sur notre page web, cependant cette fonction peut être désactivée en paramétrant directement le navigateur. Ces cookies (services publicitaires tiers) sont utilisés pour envoyer des publicités et des contenus personnalisés en fonction de votre historique de navigation sur le site lui-même. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les pages respectives de la politique de confidentialité et vers le formulaire de consentement où il est possible de désactiver l'utilisation des cookies de profilage du service tiers. Google ● Adwords : service de remarketing et de conversion de campagnes. ● Cookies de remarketing et de conversion. ● Double-cliquez. ● Politique de confidentialité : https://www.google.com/intl/it/policies/technologies/ads/. ● Formulaire de consentement : https://www.google.com/settings/ads?hl=it. Addthis ● Politique de confidentialité : http://www.addthis.com/privacy. ● Formulaire de consentement : http://www.addthis.com/privacy/opt-out. Cookies de réseaux sociaux Ces cookies tiers sont utilisés pour intégrer certaines fonctionnalités populaires des principaux réseaux sociaux et les fournir au sein du site. Ils permettent notamment l'inscription et l'authentification sur le site via Facebook. Politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebook propose des publicités ciblées basées sur le comportement et les intérêts en ligne des utilisateurs. Pour plus d'informations : https://www.facebook.com/help/cookies?ref_type=sitefooter. Bouton J'aime de Facebook et widgets sociaux (Facebook, Inc.) Le bouton « J'aime » de Facebook et les widgets sociaux sont des services d'interaction avec le réseau social Facebook, fournis par Facebook, Inc. Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité Bouton Twitter Tweet et widgets sociaux (Twitter, Inc.) Le bouton Twitter Tweet et les widgets sociaux sont des services d'interaction avec le réseau social Twitter, fournis par Twitter, Inc. Données personnelles collectées : Cookies et utilisation Données. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité Bouton +1 de Google+ et widgets sociaux (Google Inc.) Le bouton +1 et les widgets sociaux de Google+ sont des services d'interaction avec le réseau social Google+, fournis par Google Inc. Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation . Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité Bouton Pinterest « Pin it » et widgets sociaux (Pinterest) Le bouton Pinterest « Pin it » et les widgets sociaux sont des services d'interaction avec la plateforme Pinterest, fournis par Pinterest Inc. Données personnelles collectées : Cookies et utilisation Données. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité Balises Web Nous utilisons des balises Web, ces éléments sont des images qui se trouvent sur une page Web ou dans un e-mail et sont utilisées pour surveiller le comportement en ligne des utilisateurs qui visitent notre site Web ou qui en reçoivent une. de nos newsletters. Le but de l'utilisation de cette technologie est de surveiller l'activité des utilisateurs, comme la zone du site visitée et le temps passé à naviguer. Statistiques Les services contenus dans cette section permettent au responsable du traitement de surveiller et d'analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l'utilisateur. Google Analytics (Google Inc.) Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données personnelles collectées dans le but de suivre et d'examiner l'utilisation de cette Application, d'établir des rapports et de les partager avec d'autres services développés par Google. Google peut utiliser les Données Personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son réseau publicitaire. Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – ​​Opt Out Google Tag Manager (Google Inc.) Google Tag Manager est un service de statistiques fourni par Google Inc. Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité Comment désactiver les cookies La majorité des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter automatiquement les cookies. L'utilisateur peut modifier ces paramètres pour bloquer les cookies ou avertir que des cookies sont envoyés sur l'appareil de l'utilisateur. Il existe différentes manières de gérer les cookies. Vous pouvez vous référer au manuel d'instructions de votre navigateur ou à l'écran d'aide pour savoir comment ajuster ou modifier les paramètres de votre navigateur. ● Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it ● Firefox https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie ● Internet Explorer http ://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookiess ● Opera http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookiess.html ● Safari https:/ /www.apple.com/legal/privacy/it/cookiess/ Si vous utilisez un autre navigateur, recherchez comment gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Dans le cas de différents appareils (par exemple ordinateurs, smartphones, tablettes, etc.), l'utilisateur doit s'assurer que chaque navigateur de chaque appareil est configuré pour refléter ses préférences en matière de cookies. Veuillez toutefois noter que refuser explicitement les cookies de profilage ne vous empêchera pas de recevoir des publicités, mais signifiera simplement que ces publicités ne seront plus personnalisées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies, visitez la page http://www.allaboutcookies.org. Modalités de traitement Le traitement est effectué à l'aide d'outils informatiques et télématiques et/ou manuellement (par exemple sur papier) pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données ont été collectées et en tout état de cause, dans le respect des dispositions réglementaires en vigueur dans le domaine. . Mise à disposition facultative des données Outre ce qui est précisé pour les données de navigation, les utilisateurs/visiteurs sont libres de fournir leurs données personnelles. Le fait de ne pas les fournir ne peut que rendre impossible l’obtention de ce qui est demandé. Droits des personnes intéressées Les utilisateurs/visiteurs ont le droit d'accéder à tout moment aux données les concernant et d'exercer d'autres droits (demander l'origine des données, la rectification, la mise à jour ou l'intégration de données inexactes ou incomplètes, ou l'annulation ou le blocage de celles traitées). en violation de la loi, voire s'opposer à leur utilisation pour des motifs légitimes) prévu à l'article 7 du Code Confidentialité, en contactant le responsable du traitement directement via le site ou via les données ci-dessous. Responsable du traitement DR PATCHES di Chierchia Vincenzo – Via Generale Luigi Parisi 104/F - 84013, CAVA DE' TIRRENI (SA) - Numéro de TVA : 02971270653 –info@drpatches.com Étant donné que l'installation de cookies et autres systèmes de suivi exploités par des tiers via les services utilisés dans cette application ne peut être techniquement contrôlée par le propriétaire, toute référence spécifique aux cookies et systèmes de suivi installés par des tiers doit être considérée comme indicative. . Pour obtenir des informations complètes, consultez la politique de confidentialité des éventuels services tiers répertoriés dans ce document. 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